铁路12306如何获得免费退款？铁路12306客户端是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用程序。很多朋友都在问，如果已经订了机票，由于行程原因无法出行，是否可以免费退票。下面小编就为大家详细讲解一下铁路12306免费退票的图文教程，希望能够对大家有所帮助。

首先，打开手机，选择铁路12306，点击打开。

其次，打开软件后，点击底部菜单栏的“订购”。

然后进入订单页面，选择已付费，点击打开。

最后进入订单详情页面，点击退款。

以上就是火车票免费退票的图文教程。感谢您的阅读！